Vídeolog – Comprar ou não comprar produtos de marcas menores?

Um dia ainda aprendo a editar vídeos!

Assunto polêmico para agitar o pessoal do Cooperati!

E vocês, compram ou não produtos de marcas menores sem representação no Brasil?

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    Comments

    1. Avatar for Rafael Bernardes Jorge Borges : 27/02/2012 at 8:35 am

      Muito interessante. Para os analistas, a preferência sempre será de produtos renomados (creio que os leitores do CooperaTI pensam assim).
      O maior desafio é convencer o cliente. Por mais que seja dito as vantagens, normalmente optam pelo menor preço. Grande parte dos clientes desconhecem as características dos produtos, o que dificulta a aquisição correta.
      Esse vídeo clareia muito de como “convencer o cliente”.
      Minha sugestão é: Sempre deixe bem claro as possibilidades de transtorno. Se ainda sim o cliente optar pelo menor custo (que normalmente é inferior e sem garantia local), a responsabilidade será somente dele.
      Faça o seu papel!

      • Sua visão é muito boa! Eu fiz o vídeo pensando nos técnicos que gostam de fazer esse tipo de economia, mas como você mencionou os clientes também tem essa mania!

    2. Avatar for Rafael Bernardes Bruno Cruz : 27/02/2012 at 9:48 pm

      Tenho essa mesma visão sobre equipamentos e serviço e venho trabalhando forte nesse sentido. Já tenho algumas vitórias, agora a idéia de reunir a galera para debate,troca de experiência é execelente, idéia muito inteligente! Vamos aguardar as iniciativas e novidades!

    3. Avatar for Rafael Bernardes Felipe Lucena : 28/02/2012 at 12:12 am

      Muito bom ! A cada vídeo tenho notado um aumento, tanto na qualidade técnica quanto visual. Parabéns!
      Já tive casos de sugeri um orçamento e o setor de compras da empresa contratante oferecer uma configuração superior mais barata. É difícil argumentar nesse tipo de situação, pois o cliente as vezes enxerga você apenas como um vendedor que quer por a marca que você representa dentro da sua empresa.
      Mas como você falou, temos que deixar claro os dois cenários de falha de hardware, software, etc. Como a dependência de TI nas empresas estão maiores, essa resistência graças ao bom Pai tem diminuído.

    4. Avatar for Rafael Bernardes Cesar Mendes : 28/02/2012 at 5:18 pm

      Ótimo vídeo, apesar de vc ter feito pensando nos técnicos, mas tem tido muito essa dificuldade de convencer o cliente, acho que não sou muito convicente, mas vou começar a adotar esse procedimento desse vídeo de mostrar os pros e os contras de adquirir uma marca ou outra. Uma dica muito importante e que venho adotando últimamente é deixar tudo documentado por e-mail, pra não ficar o “dito pelo não dito”, já tive problemas com esse tipo de situação onde o cliente me perguntou por que o Servidor não tinha um No-Breack, e terminou que ele disse que eu nunca tinha dito que precisava comprar um.

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