Monitorando E-mails Enviados no Office 365 com Mail Trace Tool

2 de março de 2017

Office 365

3 Comentários

mozart

Nesse pequeno artigo vamos mostrar como monitorar as mensagem enviadas de qualquer usuário que utiliza o Office 365. Hoje com as facilidades que a tecnologia nos traz com a nuvem, podemos ao mesmo tempo ter outras preocupações em relação a segurança dos dados e devemos estar sempre atentos. Se você passar por uma situação onde, seu cliente quer saber se um funcionário enviou um e-mail para um determinado destinatário e solicitar um relatório. Se você possuir o Office 365″Corporativo”, você será capaz de gerar um relatório com todos os e-mails enviados de qualquer caixa e de qualquer período com o “Rastreamento de Mensagens”. Vamos ver como essa opção funciona na prática.
Primeiramente abra a console de gerenciamento do seu Office 365 com dua conta administrativa. Veja na imagem abaixo:

Clique em “Central de Administração” e depois em “Exchange”:

Clique no painel esquerdo em “Fluxo de Mensagens” e depois em “Rastreamento de Mensagens”:

Veja que a ferramenta lhe oferece a consulta por data fixa ou personalizada e as opções de entrega da mensagem. Se a conta a ser consultada for muito utilizada, não escolha a opção “Tudo” e tente personalizar o seu relatório, pois poderá vir muitas informações para avaliação e a página ainda não possui uma ferramenta de pesquisa. Se você souber o destinatário a ser procurado, isso facilitará muito nos resultados do relatório. Escolha uma caixa para fazer a consulta dos itens enviados. Se você não souber o destinatário, o relatório entenderá como “Todos”.

Pronto! Veja que o relatório é bem simples e objetivo em suas informações. Um item muito interessante é o “Status” de entrega. Você saberá se realmente a mensagem foi entregue ao destinatário ou se a mesma se perdeu em trânsito.

Esperamos que essa dica seja útil a todos os administradores que utilizam o Office 365 e aos que ainda pensam em migrar para os serviços Online da Microsoft.

Vinicius Mozart

Monitorar e-mails Office 365 office 365

Comments

Surugabu : 21 de outubro de 2021 at 4:20 pm
Mto bom cara, vlw ajudou muito!
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Daniel : 20 de setembro de 2022 at 5:02 pm
Bacana, eu estou precisando buscar mensagens do ano de 2018, e vi que na ferramenta so deixa 90 dias, será que tem alguma maneira de consultar? Entrei em contato com o suporte para ver.
Obrigado
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Júlio Cesar : 30 de junho de 2023 at 2:25 pm
eu gostaria de saber se tem a possibilidade de ver o email do remetente ao Destinatário e o conteúdo do email tbm, não só se foi realizado o envio e a entrega mais o Conteúdo do email tbm, através do Admin Center, conseguimos ?
como?
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